@华庄法庭书记员 董敏娜

8月令董敏娜印象最深刻的一起案件是无锡某公司和贵州某公司的买卖合同纠纷案件的审理，被告公司的法定代表人是少数民族，因为当时该地区属于涉疫地区，而互联网庭审该法定代表人不会使用，在经过与双方当事人多次电话沟通之后，对调解方案进行多次修改后，终于达成调解。在签署调解笔录及协议的过程中也只能通过邮寄去贵州让被告签字、盖章，再将签完字的调解协议邮寄回法院，以此出具调解书，成功结案。 

经过这个案子的调解，董敏娜更深刻地理解了审理的不易，尤其在疫情期间，面对不会使用网络庭审的当事人，特别是老年人，无法现场参与庭审时，就更需要考虑多种审理方式，或促成调解，或在电话中进行沟通问询，展现法律的人文性、包容性。

@太湖法庭书记员 卢琳玙

8月卢琳玙新收案件30件，辅助结案43件，较好的完成了审判辅助工作。

8月印象最深刻的一起案件是某借贷纠纷案。在开庭前夕，原告称由于疫情管控无法到场，在被告知可以进行网络庭审后，原告担心自身年纪较大，使用电子设备不熟练，会耽误庭审进程。卢琳玙耐心解释、指导，详细说明操作步骤，直至原告学会使用网络庭审，案件得以顺利开庭。在了解清楚借款事实后，积极协助法官进行调解。考虑被告实际情况及偿还能力，制定出双方均可接受的还款方案，最终达成了一致意见。

人民群众的满意度是衡量司法工作成效的重要标准，作为法庭的书记员，不仅要认真负责地做好各项工作任务，辅助好法官办案，还需要时刻站在当事人的角度为其考虑，以细心、耐心，责任心，想群众之所想，急群众之所急，让人民群众在司法案件中更有获得感和幸福感。

8月新收案件26件，辅助结案16件，协助调解8次，完成庭审记录14场，较好的完成了审判辅助各项工作。

在一起票据追索权纠纷案件中，原告系一家生产消防器材、装备的民营企业，被告因购买消防设备向原告背书转让一张价值19.36万元的电子商业承兑汇票，此后原告多次提示被告付款，均未果。案件受理后，郑捷第一时间联系原被告双方，详细了解案件情况，考虑到双方经济往来多年，合作基础深厚，存在关系修复的可能。在承办法官的指导下，她尝试着和双方当事人多次沟通，针对双方的矛盾焦点和疫情等特殊因素，提出分期付款的纠纷解决方案，得到当事人的认可，原被告双方最终冰释前嫌，利用法院智慧法庭的 “云端”系统握手言和。

书记员工作虽然庞杂、繁琐，却是案件审判必不可少的环节。从排庭、送达、开庭、审限跟踪等，她主动适应法官的办案风格和工作节奏，想在前头，做在前头，“精打细算”每一个环节的用时，尽量降低当事人诉讼的司法成本。她在努力学习，在查明事实的基础上准确适用法律作出判断，以法律人的角度和法律人应有的操守去追求最大限度的公平正义。路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。在未来的工作中，她将继续探索学习、勇毅前行。

8月沈馨共计审结案件153件，及时、高效地完成送达、开庭、报结等审判辅助工作；联合策划、编纂了《书记员飞行手册》，切实当好法官的“飞行驾驶舱”，为审判工作保驾护航。

8月份让沈馨印象最深刻的一起案件是金融借款纠纷，该案的被告是一位年轻小伙子，在和原告银行一方调解的过程中，被告和其作为案外人的母亲产生争执，调解一度难以进行。一方面，沈馨负责协助承办人恢复法庭秩序，另一方面也了解到作为案外人的老太太需要卖掉自己唯一的住房用来归还被告的债务，这是当前和银行达成和解协议，归还欠款，最有利的解决方式，如果调解失败，日复一日增长的逾期利息、复利，只会让这个家庭越来越不堪重负。最终案件圆满调解，对于案外人——那位母亲的哭诉，沈馨也耐心地聆听，简单地向她进行了释法和说理。

作为书记员，一方面要提高效率，为减少当事人讼累、节约审限，总希望能够尽快协助承办人完成庭审工作，快速报结。但是另一方面，冰冷的数字背后，也不乏人情所在，身为书记员的我们也需要兼顾当事人、甚至是案外人的感受，定争止纷不仅需要释法说理，有时候甚至只需要倾听就可以了。在效率和公平、道德和法律之间，她仍旧不断在学习和探索。

8月结案22件、收案10件。

因疫情影响，许多建设工程的当事人无法到庭参加诉讼，在开庭前冯诗琪会联系双方建立相关微信群，如当事人需线上开庭就提前联系当事人调试设备，也可在微信群中与双方进行沟通。建设工程案件涉及大量图纸及鉴定，将鉴定所需的图纸发在微信群中既方便当事人举证质证，也大大提高了鉴定效率及庭审效率。有些当事人年纪较大不会操作线上庭审，就需要耐心与他们进行沟通，通过电话等方式手把手地教他们登录线上庭审系统，以便能够顺利推进案件进程。

对于建设工程案件，因证据较多、工作量较大，需经过当事人多次举证质证，对于鉴定也要与当事人多次核实补充证据，需要书记员足够的耐心和细致的整理能力。对于执行异议类案件，很多当事人都经过了多年的执行，对于审判时间、审判结果比较着急，需要书记员尽快发送应诉材料、排庭，与当事人充分沟通，安抚当事人情绪。